Uvjeti korištenja

 

 

1. PODACI O PRODAJNOM MJESTU

 

Prodavatelj proizvoda i davatelj usluge u internet trgovini Nord webshop je trgovačko društvo:

Nord Produkt d.o.o.
Bobovica 8a
HR-10430, Samobor

Tel: +385 01 7777 707

Faks: +385 01 3376 691

E-mail: info@nord.hr

OIB: 22489825038

MBS: 120003758

Matični broj: 02022478                          

Registriran kod: Trgovački sud u Zagrebu

Temeljni kapital: 23.070.000 kn, uplaćen u cijelosti

Uprava: Krunoslav Dekanić, Silvije Čakanić, Krunoslav Šimatović

Banka: Erste&Steiermärkische Bank d.d.

IBAN: HR79 2402 0061 1004 5351 8

 

1.1 Općenito

 

Značenje pojmova:

Prodavatelj – Nord Produkt d.o.o. ili skraćeno Nord

Korisnik – posjetitelj internet trgovine

Registrirani korisnik – registrirani posjetitelj internet trgovine – Kupac

Za sve narudžbe i kupnje u internet trgovini Nord webshop vrijede isključivo ovdje navedeni kupoprodajni uvjeti. Prodavatelj zadržava pravo izmjene Uvjeta korištenja u svako vrijeme, a isti stupaju na snagu nakon objave na ovim internet stranicama.

Uvjeti korištenja čine dio ugovora sklopljenog na daljinu te je prije potvrđivanja narudžbe potrebno prihvatiti iste.

Kupac proizvoda je svaka fizička osoba ili pravna osoba koja kupuje proizvode na način kako je to uređeno ovim Uvjetima korištenja.

Posebno napominjemo da kupnju Proizvoda u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zatražiti samo njegovi zakonski zastupnici, odnosno, djelomično poslovno sposobne osobe mogu zatražiti kupnju Proizvoda samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.

Kupac je dužan dati točne, važeće i potpune osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca.

Korisnik/Kupac se obvezuje da neće kršiti prava intelektualnog vlasništva te da dokumente, podatke i informacije objavljene u internet trgovini neće reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u komercijalne svrhe, već isključivo za osobne potrebe uz poštivanje svih autorskih i vlasničkih prava Prodavatelja.

 

2. PROIZVODI I USLUGE

 

Proizvodi u internet trgovini Nord webshop prikazani su opisno i fotografijama.

Prodavatelj posebno ističe da vizualni prikaz proizvoda prikazan na fotografiji ne mora odgovarati izgledu proizvoda u stvarnosti, pogotovo obzirom na postavke monitora na računalu Kupca, razlike u percepciji boja koje Kupac vidi na zaslonu i sl.

U slučaju gore navedenog nesklada između proizvoda prikazanog na fotografiji i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda.

Cijene istaknute u internet trgovini Nord webshop izražene su u kunama, uključuju PDV i vrijede za sve načine plaćanja. Izražene cijene uključuju montažu Proizvoda, dok je jedinična cijena dostave naznačena u košarici. Montaža Proizvoda obavlja se isključivo prilikom dostave.

Uslugu dostave i montaže, isključivo Proizvoda kupljenih u internet trgovini Nord webshop, obavljaju ovlašteni serviseri Prodavatelja, na unaprijed dogovoreni termin i to radnim danom od 09:00-21:00 sati. Usluga montaže nije prenosiva i vrijedi samo za proizvod za koji je prethodno dogovorena.

Prodavatelj je ovlašten, bez prethodne obavijesti, mijenjati asortiman proizvoda, cijene istih, druge podatke vezane uz internet trgovinu, kao i sav ostali sadržaj zbog čega je Kupac dužan prije svake kupovine pregledati sadržaj internet trgovine. Suprotno postupanje oslobađa Prodavatelja bilo kakve odgovornosti.

 

3. UVJETI PRODAJE

 

Uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, dostave i montaže Proizvoda ponuđenih u internet trgovini Nord webshop.

Kupac može naručiti i kupiti proizvode kao Registrirani korisnik. Proizvod se smatra naručenim kada Kupac prođe cijeli postupak narudžbe.

Odabir željenog proizvoda vrši se spremanjem u košaricu. U košarici se nalaze svi proizvodi koje je Kupac odabrao za kupovinu zajedno sa cijenom proizvoda, cijenom dostave i ukupnom cijenom.

Stavljanjem proizvoda u košaricu, proizvod nije rezerviran.

Odabirom/upisom adrese i termina za dostavu i montažu Kupac nakon prihvaćanja Uvjeta korištenja odabire način plaćanja.

Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i Prodavatelja zaključen je u trenutku primitka plaćanja.

U slučaju da Nord Produkt d.o.o. iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, operater Korisničke službe će s Kupcem će, telefonom ili e-porukom, stupiti u kontakt u svrhu dogovora o promjeni roka isporuke, isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda.

 

3.1 Dostava i montaža

 

Proizvodi u ponudi internet trgovine Nord webshop dostupni su isključivo uz dostavu i montažu od strane ovlaštenih Nord servisera.

Usluga dostave i montaže dostupna je na području Grada Zagreba, Zagrebačke županije i Osijeka.

Prilikom narudžbe u internet trgovini Kupac sam predlaže termin montaže koji mu najbolje odgovara. Kupac može odabirati termin najranije peti radni dan od dana narudžbe.

Po primitku potvrde o izvršenoj uplati tvrtka Nord Produkt obvezuje se da će:

- najkasnije prvog sljedećeg radnog dana kontaktirati Kupca te s njim dogovoriti konačni datum isporuke i termin montaže;

- uskladiti od Kupca predloženi termin za montažu sa svojim prvim slobodnim terminom;

- izvršiti dostavu i montažu u skladu s dogovorenim terminom.

U slučaju uplate unutar 24 sata od narudžbe Nord Produkt će predloženi termin smatrati prioritetnim prilikom dogovora o montaži.

Ako Kupac odgodi dogovorenu montažu, novi termin montaže dogovorit će se u skladu sa slobodnim terminima ovlaštenih Nord servisera.

 

Usluga montaže sadrži

-        jednokratni dolazak Nord servisera

-        montažu proizvoda, provjeru proizvoda, puštanje proizvoda u funkciju

-        zbrinjavanje otpada – ambalaže

 

Uvjeti za izvršenje montaže

Osnovni uvjeti za početak izvođenja montaže:

-        završeni svi građevinski radovi na zidovima i podovima

-        završeno postavljanje zidnih i podnih pločica na odgovarajuću visinu i ravninu

-        na odgovarajuća mjesta postavljeni izvodi elektroinstalacija

-        prazan prostor gdje se obavlja montaža ili prilagođen neometanom izvođenju montaže

-        u slučaju potrebe za bušenjem zidova, pripremljen plan instalacija u zidovima i podovima

-        pripremljeni svi proizvodi i potreban materijal za izvođenje montaže

 

Kupac se obvezuje:

-        zatvoriti dovod vode na mjestu montaže ili osigurati nesmetano zatvaranje vode ovlaštenom Nord serviseru

-        osigurati nesmetan pristup priključcima za dovod/odvod vode na mjestu montaže

-        osigurati priključenje samostojećih slavina na kutne ventile s filterom, kupnjom istih u internet trgovini Nord webshop ili montažom na postojeće.

 

Ukoliko Kupac ne posjeduje plan instalacija u zidovima i podovima, Nord Produkt d.o.o. ne preuzima odgovornost za moguću štetu nastalu prilikom montaže i nakon montaže. Priključivanje na električnu i/ili vodovodnu mrežu ne uključuju premještanje ili preseljenje instalacija. Usluga montaže ne uključuje prepravke i/ili dorade na zidovima, keramičkim pločicama, te na priključcima na električnu i vodovodnu mrežu.

Po završetku montaže ovlašteni serviser je dužan s Kupcem pregledati montirane proizvode i Kupcu uručiti Radni nalog za montažu, a potpisom istog Kupac potvrđuje ispravnost i funkcionalnost montiranih proizvoda.

U slučaju neadekvatnog korištenja ili neodržavanja montiranog proizvoda ili sklopa po obavljenoj montaži, Kupac snosi sve troškove saniranja nastale štete (izlazak servisera i sanaciju kvara).

Ukoliko Kupac odustane od montaže po dolasku Nord servisera na mjesto montaže ili ukoliko nije osiguran sav potreban materijal ili uvjeti za izvršenje montaže, Proizvod se ne isporučuje Kupcu, a ponovni dolazak Nord servisera naplatit će se zasebno.

 

3.2 Načini plaćanja

 

Naručene proizvode i usluge Kupac može platiti na jedan od sljedećih načina:

 

3.2.1 Kreditnim / debitnim karticama

 

- American Express, MasterCard, Maestro, Visa, Diners Club, Discover jednokratno

- American Express kreditnom karticom do 12 rata

- Diners kreditnom karticom do 36 rata

- Maestro kartica Erste banke do 12 rata

- Visa Inspire i Maestro kartica Privredne banke Zagreb do 12 rata

- MasterCard standard, MasterCard gold, MasterCard go!, MasterCard platinum, Visa Business i Visa Avenue Mall karticama Zagrebačke banke do 24 rate*

*minimalni iznos za obročno plaćanje je 500,00 kn, a maximalni 60.000,00 kn

              

                                       

3.2.2 Općom uplatnicom / Internet bankarstvom / Virmanom

 

Odabirom banke i računa (IBAN-a):

 

Erste&Steiermärkische Bank d.d.

IBAN: HR79 2402 0061 1004 5351 8

 

Zagrebačka banka d.d.

IBAN: HR20 2360 0001 1022 3700 6

 

Privredna banka Zagreb d.d.

IBAN: HR60 2340 0091 1104 9433 7

 

Splitska banka d.d.

IBAN: HR05 2330 0031 1520 2506 0

 

 3.2.3 PayPal-om

 

WSPayPayPal - plaćanje na WSPay formi

3.3 Sigurno plaćanje

Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je najvišim sigurnosnim standardima koje osigurava WSPay sustav za on-line autorizaciju kreditnih kartica u skladu sa zahtjevima kartičara i kartičarskih brendova te PCI DSS standarda. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSPay za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.

3.4 Jamstvo

 

Za proizvode koje prati jamstveni list vrijede uvjeti koje je Prodavatelj naveo u jamstvenom listu.

Račun i jamstveni list Kupac je dužan čuvati cijelo vrijeme jamstvenog perioda.

 

3.5 Prigovori i žalbe

 

Sve prigovore i žalbe, sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, Kupac može uputiti:

na središnji ovlašteni Nord servis:

- e-mail: prigovori@nord.hr

- telefon: +385 01 7777 731

- faks: +385 01 3376 691

ili:

- putem pošte na adresu: Nord Produkt d.o.o., Bobovica 8a, 10430 Samobor

- izravno, u poslovnim prostorijama/trgovinama Prodavatelja

 

Prodavatelj će pisanim putem odgovoriti na prigovor Kupca u roku od 15 dana od dana primitka prigovora. Evidenciju o uloženim prigovorima Prodavatelj će čuvati u skladu sa odredbom Zakona o zaštiti potrošača.

 

3.6 Platforma za on-line rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS)

Člankom 14. stavkom 1. Uredbe (EU) br. 524/2013. o on-line rješavanju potrošačkih sporova, koja se primjenjuje od 09. siječnja 2016. godine, propisana je obveza trgovaca sa sjedištem u Europskoj uniji koji sudjeluju u ugovorima o online prodaji ili uslugama te online tržištima koja su uspostavljena u Uniji da na lako dostupnom mjestu na svojim internetskim stranicama osiguravaju elektronsku poveznicu s Platformom za ORS.

Platforma za internetsko rješavanje sporova (ORS) - link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage



3.7 Jednostrani raskid ugovora

 

Kupac može jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 (četrnaest) dana, bez navođenja razloga.

Rok od 14 dana započinje teći od dana kada je Kupcu ili trećoj osobi određenoj od strane Kupca, proizvod koji čini predmet ugovora predan u posjed.

Prema čl. 79, stavku 1. Zakona o zaštiti potrošača (NN, 41/14) korisnik nema pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je započelo uz njegov izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu usluga montaže bude potpuno ispunjena.

Da bi Kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora obavijestiti Prodavatelja o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na Nord Produkt d.o.o., Bobovica 8a, 10430 Samobor ili elektroničkom poštom na:  webshop@nord.hr

Obrazac za jednostrani raskid ugovora Kupac može preuzeti ovdje:

Obrazac za jednostrani raskid ugovora.pdf

Ako Kupac jednostrano raskine Ugovor, izvršit će mu se povrat novca koji je od njega primljen, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada Prodavatelj zaprimi odluku o jednostranom raskidu Ugovora. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je Kupac izvršio uplatu. U slučaju da Kupac pristaje na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosi nikakve troškove u odnosu na povrat.

 

 4. IZJAVA O KONVERZIJI

 

Sva plaćanja bit će izvršena u hrvatskim kunama. Iznos za koji će biti terećena vaša kreditna kartica se dobiva kroz konverziju cijene iz eura u hrvatske kune prema važećoj tečajnoj listi Hrvatske Narodne banke. Prilikom naplate vašom kreditnom karticom isti se iznos pretvara u vašu lokalnu valutu prema važećoj tečajnoj listi udruženja kartičara. Kao rezultat pretvaranja cijene, postoji mogućnost male razlike iznosa u odnosu na originalnu cijenu istaknutu u našoj internet trgovini.

All payments will be effected in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.

 

 

5. IZJAVA O PRIVATNOSTI

 

Zaštita osobnih podataka

 

Prodavatelj proizvoda i davatelj usluga u internet trgovini Nord webshop tvrtka Nord Produkt d.o.o. smatra vrlo važnom zaštitu osobnih podataka korisnika (posjetitelja internet trgovine) i registriranih korisnika (kupac). Nord Produkt se pridržava svih važećih propisa koji štite njihovu privatnost, među kojima je i Opća uredba o zaštiti osobnih podataka EU-a (GDPR) koja stupa na snagu 25. svibnja 2018. godine.

Izjava o privatnosti dio je Uvjeta korištenja internet trgovine Nord webshop. Izjava se odnosi na povjerljivost osobnih podataka prikupljenih prilikom kreiranja korisničkog računa potrebnog za kupnju, prilikom prijave na primanje obavijesti o novim proizvodima i akcijama Nord Produkta, te kod ispunjavanja kontakt obrasca „Korisnička služba - Kontaktirajte nas“. Izjava o privatnosti sadrži i informacije o korištenju osobnih podataka prilikom dostave i montaže, te informacije o postavljanju kolačića (eng. cookie).

U nastavku teksta opisano je kako Nord Produkt obrađuje i prikuplja osobne podatke, koju vrstu podataka prikuplja i obrađuje, zašto prikuplja i obrađuje podatke, pravnu osnovu temeljem koje dijeli podatke s drugima, te s kime dijeli podatke i zašto ih dijeli. Također, navedene su mjere za zaštitu podataka koje provodi, prava korisnika i registriranih korisnika vezana za pristup osobnim podacima, te njihova prava na ispravak, brisanje i prigovor.    

Prihvaćanjem Izjave o privatnosti korisnik i registrirani korisnik potvrđuju da su upoznati sa svim njenim dijelovima, te daju svoj pristanak na obradu osobnih podataka na način koji je naveden na ovim stranicama. Korisnici sva pitanja u vezi osobnih podataka mogu uputiti službeniku za zaštitu osobnih podataka.

 

Kontakt podaci službenika za zaštitu osobnih podataka su:

Željko Babić

Voditelj odjela organizacije, tehnologije i nadzora

Nord Produkt d.o.o.

10430 Samobor, Bobovica 8a

Tel.: +385 01 7777-606 Fax.: +385 01 3376-691

E-mail: zop@nord.hr

Sve informacije o korisnicima internet trgovine Nord webshop Nord Produkt će čuvati na način da one budu dostupne samo onim djelatnicima kojima su te informacije potrebne u svrhu poslovnih aktivnosti. Podatke koje im daju korisnici neće prosljeđivati bez prethodne suglasnosti. Svi djelatnici Nord Produkta i vanjski suradnici bit će odgovorni za poštivanje privatnosti korisnika internet trgovine.

Prihvaćanje Izjave o privatnosti uključuje mogućnost prosljeđivanja podataka i državnim organima vlasti na temelju njihovog obrazloženog pisanog zahtijeva u svrhu provođenja određenog postupka. Nord Produkt će podatke čuvati do zahtjeva kupaca ili korisnika za njihovim brisanjem. Izjavi o privatnosti u svakom trenutku možete pristupiti putem poveznice Izjava o privatnosti koja se nalazi na dnu svake stranice internet trgovine Nord webshop.

 

Vrsta prikupljenih osobnih podataka

 

Prilikom kreiranja korisničkog računa u internet trgovini Nord webshop osoba mora upisati osobne podatke, ime i prezime, te e-mail adresu, dok upis spola nije obavezan. U procesu kupnje registrirani korisnik mora dodatno upisati adresu dostave/računa, te kontakt broj telefona. Radi se o informacijama koje su potrebne za tehničku provedivost kupnje. Iako kupac može odbiti pružiti ove podatke, bez njegovih podataka kupnja neće biti tehnički provediva.

Prilikom registracije korisnici sami mogu odabrati žele li primati e-mail s obavijestima o novim proizvodima i akcijama Nord Produkta.

Nord Produkt automatski prikuplja i podatke s računala svakog posjetitelja internetskih stranica Nord webshop. Podaci s računala mogu uključivati IP adresu, datum i vrijeme posjeta internetske stranice, podatke o hardveru, softveru i internetskom pretraživaču koji posjetitelj koristi za pristup internetu, podatke o tome koji operativni sustav ima računalo posjetitelja stranice, te verziju aplikacije i jezične postavke. Prikupljat će se i podaci o klikovima na internetskim stranicama Nord webshop, te informacije o tome koje su se stranice internet trgovine Nord webshop prikazale posjetiteljima. 

 

Razlozi za prikupljanje i obradu osobnih podataka

 

Nord Produkt prikuplja i obrađuje osobne podatke registriranih korisnika internet trgovine Nord webshop zbog provjere autentičnosti kupaca i korisnika, zbog realizacije ugovora o kupnji proizvoda iz internet trgovine, zbog dostave i montaže proizvoda te zbog komunikacije s kupcem. Također, podatke prikuplja zbog eventualnih pravnih postupaka koji su povezani s realizacijom ugovora.

Nord Produkt prikuplja i obrađuje podatke osoba koje su pretplaćene na primanje obavijesti o novim proizvodima i akcijamakako bi ih mogao poslati.

Automatizirane procese za obradu podataka primjenjujemo i kako bismo poboljšali procese koji su u interesu kupaca te individualizirali ponudu sukladno njihovim navikama i potrebama.

 

Osobni podaci maloljetnika

 

Maloljetnici mlađi od 16 godina ne smiju koristiti internet trgovinu Nord webshop. Nord Produkt neće prikupljati podatke o djeci mlađoj od 16 godina koja posjećuju internet trgovinu Nord webshop. Ako doznamo da su nam takvi podaci preneseni bez pristanka roditelja ili skrbnika djece, uklonit ćemo ih u najkraćem mogućem roku.  

 

Pravna osnova za prikupljanje i obradu osobnih podataka

 

Unosom osobnih podataka i klikom na privolu „Slažem se s Uvjetima korištenja i suglasan sam s Izjavom o privatnosti internet trgovine Nord webshop” korisnik prihvaća Uvjete korištenja i njezin sastavni dio Izjavu o privatnosti. Privolom korisnik potvrđuje da se slaže s Izjavom o privatnosti, čime je suglasan s obradom osobnih podataka na način koji je u njoj opisan.

Privolu je u svakom trenutku moguće povući na način da se e-mailom obavijesti službenik za zaštitu osobnih podataka: zop@nord.hr.

 

Dijeljenje osobnih podataka s drugim stranama

 

Nord Produkt se obvezuje da neće dijeliti osobne podatke korisnika ili registriranih korisnika s drugim stranama, osim u slučajevima kada to zahtijevaju pozitivni propisi i u određenim situacijama koje su navedene u nastavku teksta.

Nord Produkt će podijeliti osobne podatke kupca s vanjskim suradnicima, pružateljima usluge dostave i montaže proizvoda, kada to zahtijeva realizacija ugovora o kupnji proizvoda.
Također, ako kupac podnosi prigovor, reklamira proizvod ili izražava potrebu za pregledom proizvoda, te prilikom servisiranja kupljenog proizvoda, Nord Produkt će podijeliti osobne podatke kupca ovlaštenom servisu. 

 

Plaćanje kreditnim i debitnim karticama

 

Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je najvišim sigurnosnim standardima koje osigurava WSPay sustav za on-line autorizaciju kreditnih kartica u skladu sa zahtjevima kartičara i kartičarskih brendova te PCI DSS standarda. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSPay za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.

 

Razdoblje čuvanja osobnih podataka


Nord Produkt pohranjuje osobne podatke registriranih korisnika internet trgovine Nord webshop samo u razdoblju do ostvarenja svrhe obrade osobnih podataka. Radi se o razdoblju u vremenu kada je aktivacija aktivna do šest mjeseci nakon prestanka registracije, a koji predstavljaju razdoblje u kojem bi se trebale riješiti eventualne reklamacije.

Osobne podatke korisnika koji su pretplaćeni na obavijesti o novim proizvodima i akcijama, Nord Produkt će čuvati sve dok se korisnik ne odjavi s liste primatelja obavijesti. Nakon odjave podaci će se bez odgađanja obrisati. 

 

Pristup, ispravak i brisanje osobnih podataka

 

Registrirani korisnici internet trgovine Nord webshop u svakom trenutku imaju omogućen pristup osobnim podacima pristupanjem svom profilu (klikom na ikonicu u desnom kutu internetske stranice). Nakon prijave, registrirani korisnik može u svakom trenutku izmijeniti osobne podatke, zatražiti pregled osobnih podataka, te zatražiti brisanje korisničkog računa i svih osobnih podataka.

Također, registrirani korisnik ima pravo zatražiti tvrtku Nord Produkt informaciju o tome koji su njegovi osobni podaci pohranjeni, zatražiti ispravak podataka, te brisanje osobnih podataka na način da pošalju e-mail službeniku za zaštitu osobnih podataka: zop@nord.hr

 

Pravo na prigovor  

 

Za sva pitanja i prigovore vezano za zaštitu osobnih podataka korisnik se može javiti elektroničkom poštom službeniku za zaštitu osobnih podataka: zop@nord.hr. Također, svoja prava korisnik može ostvariti pritužbom nadzornom tijelu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Na internetskim stranicama AZOP-a nalaze se podaci za kontakt: azop.hr/zastita-podataka-hrvatska/detaljnije/kontaktirajte-nas.

 

Sigurnosne mjere zaštite osobnih podataka  

 

Nord Produkt poduzima razne mjere opreza kako bi podaci bili zaštićeni. No, podaci se u internet trgovini Nord webshop prikupljaju u elektroničkom obliku, stoga je Nord Produkt dužan upozoriti svoje kupce da niti jedan prijenos podataka internetskim putem nije u potpunosti siguran te da ne može jamčiti potpunu zaštitu informacija prenesenih na ili s internetske stranice Nord webshop.

Nord Produkt također nije odgovoran za radnje trećih strana koje takve informacije prime.

 

Izmjena Izjave o privatnosti  


Nord Produkt može izmijeniti Izjavu o privatnosti u bilo kojem trenutku, stoga poziva korisnike i kupce da povremeno provjere izmjene, a vrijeme posljednjih izmjena će na ovoj stranici biti i posebno naznačeno na kraju Izjave o privatnosti. Izmjena izjave stupa na snagu odmah nakon objave na ovoj internetskoj stranici. Ako korisnik i kupac nastave koristiti internet trgovinu Nord webshop nakon što izmjene stupe na snagu, time potvrđuju da prihvaćaju izmijenjenu Izjavu  o privatnosti. 

 

UPORABA KOLAČIĆA

 

Internet trgovina Nord webshop koristi „kolačiće“ (eng. cookies) zbog pružanja boljeg korisničkog iskustva i praćenja posjećenosti. Postavke prihvata kolačića možete podesiti u vašem internet pregledniku. Nastavkom korištenja stranice smatra se da se slažete s korištenjem kolačića u navedene svrhe.

Što je „kolačić“?

Kolačić je mala datoteka koju internetska stranica pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Stranica pomoću kolačića pamti akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Iako većina internetskih preglednika dopušta upotrebu kolačića, korisnik ih u svakom trenu može obrisati ili postaviti u internet pregledniku automatsku zabranu njihove pohrane.

Svaki put kada korisnik otvori određenu internetsku stranicu, internetski poslužitelj može pročitati vrijednosti koje je ranije spremio u kolačićima. Kolačići se najčešće koriste zbog identifikacije posjetitelja, pamćenja specifičnih preferencija korisnika, pomoći pri unosu informacija koje su unesene prilikom prethodnih posjeta, sakupljanja podataka za analize i marketinške kampanje.

Vrste „kolačića“

Postoji više klasifikacija i vrsta kolačića.

Kolačići mogu biti nužni (pomoć osnovnim tehničkim značajkama internetskog mjesta), funkcionalni (poboljšavaju korisničko iskustvo), analitički (koriste se za analizu uporabe stranica) i marketinški (koriste se za praćenje interesa korisnika).

Privremeni kolačići (eng. session cookies) se privremeno pohranjuju na računalu, te se brišu automatski nakon zatvaranja internetskog preglednika. Internetska stranica privremenim kolačićima dobiva privremene podatke kao što su komentari ili stanje košarice za kupnju.

Trajni kolačići (eng. persistent cookies) ostaju spremljeni na korisnikovom računalu na određeno vrijeme. Pomoću njih se pohranjuju podaci kao što su ime za prijavu i lozinka kako se posjetitelj ne bi morao prijavljivati prilikom svakog posjeta stranici.

„Kolačiće prve strane” postavlja poslužitelj domene, dok „kolačiće treće strane” postavlja vanjska domena (npr. Facebook, Instagram, Google Analytics i AdWords).

Posjetitelj stranice sam može odlučiti koje će kolačiće prihvatiti u postavkama svog internetskog preglednika. No, ako odaberete da nećete prihvatiti neke od kolačića, nećete moći koristiti sve funkcije internet trgovine Nord webshop.

Mjerenje posjećenosti

Internet trgovina Nord webshop koristi Google Analytics - servis za mjerenje posjećenosti. Ukoliko želite onemogućiti spremanje kolačića od strane ovog servisa, zabranite ih na sljedećoj poveznici:

Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Dodatne informacija oko isključivanja kolačića

 

Postoji nekoliko internetskih stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise. Više informacija možete pronaći na sljedećim poveznicama:

http://www.allaboutcookies.org/
http://www.youronlinechoices.eu/

 

Datum posljednje izmjene: 14.12.2018.


Ove internetske stranice na Vaš uređaj pohranjuju kolačiće (eng. cookies) i nastavkom korištenja potvrđujete da ste suglasni s njihovom pohranom. Kolačići služe tome da internet trgovina Nord webshop poboljša svoju uslugu i sadržaje, te ponudu prilagodi potrebama posjetitelja. Više o tome kako se koriste kolačići pročitajte u Izjava o privatnosti.

Ove internetske stranice na Vaš uređaj pohranjuju kolačiće (eng. cookies) i nastavkom korištenja potvrđujete da ste suglasni s njihovom pohranom. Kolačići služe tome da internet trgovina Slavine.hr poboljša svoju uslugu i sadržaje, te ponudu prilagodi potrebama posjetitelja. Više o tome kako se koriste kolačići pročitajte u Izjava o privatnosti.

Prihvati